Processos e Políticas

Processos de Compras

São os fluxos operacionais e estratégicos que definem como as atividades de compras são realizadas, desde a requisição até a contratação do fornecedor. Incluem etapas como cotação, análise, negociação, aprovação e acompanhamento de pedidos.

Consiste na criação ou revisão de processos e políticas que regem a área de compras, garantindo alinhamento com boas práticas de mercado, compliance e governança. Envolve mapeamento de fluxos, definição de responsabilidades, critérios de compras e hierarquias de aprovação.

Como isso pode ajudar a empresa?

• Redução de riscos e falhas operacionais

• Aumento da eficiência e padronização das atividades

• Fortalecimento da governança e do compliance

• Clareza de responsabilidades e agilidade na tomada de decisão

Exemplo de solução implementada

Em uma operação com um time enxuto de compras de reposição (3 pessoas), o processo de atualização de preços era feito manualmente: o gestor recebia reajustes negociados pela área de produção e repassava aos compradores por e-mail. Essa dinâmica gerava diversos gaps de informação, riscos de falha humana e desalinhamento entre os preços praticados na produção e na reposição.

Ao identificar essas fragilidades, atuamos na reestruturação do processo. A comunicação via e-mail foi eliminada e substituímos o fluxo por uma automação integrada ao sistema interno da empresa, que extrai diretamente os preços atualizados negociados pela produção. Com isso, o processo se tornou muito mais seguro, rastreável e eficiente.

Principais ganhos:

• Eliminação de retrabalho e tarefas operacionais manuais

• Redução significativa de falhas na comunicação de preços

• Maior alinhamento entre os valores da produção e da reposição

• Liberação da equipe de compras para focar em análises e decisões estratégicas

Esse novo processo permitiu que a operação ganhasse robustez sem aumentar a equipe, garantindo consistência nas informações e mais agilidade no dia a dia.

Políticas de Compras

São diretrizes formais que estabelecem regras, limites, responsabilidades e critérios que devem ser seguidos nas decisões de compra. Garantem conformidade, transparência e alinhamento com os objetivos e valores da empresa.